Service & Hilfe

Aus organisatorischen und hygienischen Gründen können wir leider keine Werksführungen anbieten.
Aber schau doch gern mal in unserem Werksverkauf in Ditzingen oder Crailsheim vorbei, dort findest du eine große Auswahl an tiefgekühlten und gekühlten BÜRGER-Produkten.

Wir verschicken leider keine Warenproben, unsere Produkte sind sehr temperaturempfindlich und müssen gekühlt transportiert werden. Du bekommst unsere Produkte aber ganz einfach über unsere Handelspartner oder direkt in unserem Werksverkauf vor Ort.

Unsere Maultaschen & Co. (außer die glutenfreien*) kannst du problemlos einfrieren. Tiefgekühlt halten sie sich länger und lassen sich später immer noch super verwenden. Wie bei allen selbst eingefrorenen Lebensmitteln empfehlen wir, sie innerhalb von 3–4 Monaten zu verbrauchen und danach nicht nochmal einzufrieren. Bitte denk daran: Wir garantieren die volle Produktqualität nur bis zum Mindesthaltbarkeitsdatum und bei einer gekühlten Lagerung von < 7 °C.

* Die Qualität der Produkte, die mit glutenfreiem Mehl produziert wurden, unterscheidet sich hinsichtlich der Konsistenz, da der Kleberanteil fehlt. Durch das fehlende Gluten ist das Produkt empfindlicher und sollte nur nach genauer Anweisung zubereitet werden. Werden die frischen glutenfreien Maultaschen eingefroren, aufgetaut danach zu starker Hitze ausgesetzt, ist es denkbar, dass das Produkt zerfällt.

Wir garantieren dir die einwandfreie Qualität unserer Produkte bis zum aufgedruckten Mindesthaltbarkeitsdatum. Danach können wir für Aussehen, Geschmack oder Qualität leider nicht mehr garantieren. Oft sind unsere Maultaschen aber auch nach Ablauf des Datums noch gut. Schau einfach genau hin: Aussehen, Geruch und Geschmack prüfen.

Unsere Kartoffel-Gnocchi, Gnocchi mit Spinat & Basilikum, Gnocchi mit Süßkartoffel und Gnocchi mit rote Beete werden ausschließlich mit Kartoffel- und Erbsenstärke gemacht, ganz ohne Weizen. Spuren von Weizen können wir nicht hundertprozentig ausschließen. Es gelten die Spurenkennzeichnungen auf der Verpackung.